Не работает тач на ноутбуке hp. Как на ноутбуке включить или отключить тачпад

Одна из особенностей работы на ноутбуке заключается в том, что для этого не обязательно использовать мышку, ее заменяет тачпад. Вопрос, почему не работает тачпад на ноутбуке , волнует многих пользователей, поскольку в случае его поломки возникает масса неудобств, в особенности, если Вы не имеете в своем распоряжении мышку. Тачпад – это сенсорная панель, реагирующая на прикосновения и движения пальца, который перемещает курсор по заданной траектории. Возникающие проблемы заключаются часто в его неправильной настройке.


Пошаговая инструкция по восстановлению тачпада

1. Как бы ни смешно звучало, но для начала убедитесь в его чистоте. Чистка этой панели осуществляется при помощи намыленного тампона. Далее протрите влажной салфеткой и дайте высохнуть. Около 5% обращений в наш сервисный центр решается данным способом. Очень важно помнить, что сенсорная панель не реагирует на влажные и жирные руки!

2. Убедитесь, что в настройках выставлены правильные параметры чувствительности и что устройство сенсорной панели touchpad "работает нормально". В данном случае это устройство asus touchpad ps/2.

3. Проверьте наличие всех необходимых драйверов для тачпада. Очень важно, чтобы в окне драйверов присутствовали записи от производителя с версией выше, чем 1.0. Часто стандартные драйверы Windows (особенно часто встречается в системах 7 и 8.1) функционируют некорректно.

4. Когда тачпад не работает в целом, то для устранения причины нужно исключить простые варианты неполадки. Для начала убедитесь, что панель подключена. Для того, чтобы подключить панель, можно использовать несколько способов:

Комбинация клавиш Fn с одной из клавиш F1-F12;

Нажать кнопку вкл/выкл тачпада (она имеется не во всех моделях ноутбука);

Включить при помощи утилиты, что изображается рядом с часами;

Отключить мышку, что автоматически включит панель (конфликт устройств).

Другие возможные проблемы и их решение

Это все относится к программным проблемам, и если после предоставленных вариантов сенсор все равно не работает, то причина переходит в разряд аппаратных.

Во-первых, убедитесь в подключении к материнской плате шлейфа. Бывают случаи, когда при транспортировке шлейф выпадает из разъема. Исправить такую проблему можно и самостоятельно, но при сомнениях лучше обратится в сервисный центр.

Во-вторых, сенсор может перестать работать в результате механического повреждения. В таком случае, его нужно полностью заменить. Исключением являются случаи слабого механического повреждения, которые можно исправить.

Если же тачпад не работает в совокупности с другими устройствами (USB порты, клавиатура и т.д.), то неисправность заключается в материнской плате, вмешательство в которую осуществляется исключительно в сервисном центре. В итоге, при обнаружении неполадок с сенсорной панелью, прежде чем идти в сервисный центр, проведите самостоятельный осмотр возможных причин поломки, что поможет сэкономить ваше время и деньги.

Если не работает только прокрутка или жесты пальцем

Часто проблема заключается не столько в полной утере функционала, сколько в частично работоспособности устройства, и если у Вас не работает прокрутка на тачпаде (так называемый скроллинг) или специальные жесты для пальцев, вся неполадка заключается в кривости установленных драйверов. Если их реинсталляция не помогла, то Вам придется обратиться в сервисный центр, так как нельзя исключать и физического отказа панели (например, после залития жидкостью с содержанием сухих веществ). Другое дело, если у вас перестала работать прокрутка на тачпаде без видимой на то причины. В таком случае, это 99% кривые драйверы - особенно часто подобные неполадки со скроллом встречаются на устройствах Acer, ASUS и Hewlett-Packard (HP).

Кстати, много полезной информации можно прочитать в статье "Что делать, если залит ноутбук ".

Проблемы на различных моделях ноутбуков

В наши сервисные центры по всей стране обращаются тысячи людей в месяц и, благодаря этому, мы можем собирать весьма интересную статистику поломок touchpad устройств.

ASUS

Тайваньская компания выпускает отличные модели, которые практически никогда не ломаются. Если у Вас не работает тачпад на ноутбуке ASUS - это проблема не самого девайса, а операционной системы. Однако, не все так радужно - физические поломки встречаются в серии асус K53S.

ACER ASPIRE

Бюджетные ноутбуки данного производителя - постоянная головная боль для мастера по ремонту. На операционку тут грешить не приходится - на ноутбуках Acer Aspire не работает тачпад часто без видимой на то причины. Советуем обратить внимание на настройки биоса, а если Вы в состоянии самостоятельно разобрать устройство (чего мы категорически не рекомендуем), то проверить шлейф, подключающий панель. В отличии от предыдущей торговой марки, единственной моделью, страдающей постоянными проблемами с touchpad, является линейка 5750g.

PACKARD BELL

Некогда популярная в странах СНГ американская компания Packard Bell все реже встречается на рынке, что не может не опечалить "старож илов" мира IT. Самая распространенная проблема, благодаря которой на ноутбуках Packard Bell не работает тачпад - это нечаянное нажатие клавиш Fn + F7 (на ней нарисована соответствующая пиктограмма). Просто нажмите и все будет хорошо. Если не сработало, попробуйте сочетание Fn+Esc - эта комбинация также удобна для исключения ложных срабатываний.

Интересная статья: Настройка роутеров под PB

HEWLETT-PACKARD (HP)

Очень часто проблемы заключаются в усилении чувствительности, засорении кнопок едой (все иногда грешат, не переживайте), отсутствии адекватных драйверов. Если у Вас не работает тачпад на ноутбуке HP - лучше обратитесь в сервисный центр, чтобы сохранить гарантию на весьма дорогое устройство.

Интересная статья: Чистка ноутбука HP от пыли и засорений

LENOVO

Техника компании Леново стремительно набирает популярность в России, Украине и других странах СНГ. Если на купленом устройстве Lenovo не работает тачпад - скачайте свежие драйверы, это поможет решить проблему. Также очень насто на девайсах Леново люди просто нечаянно забывают включить тачпад (кнопка размещена очень неудобно, и часто люди сами не замечают, как сами создают себе проблему).

Полезная ссылка: Софт от производителя

SAMSUNG

Если у вас не работает тачпад на Самсунге - воспользуйтесь для устранения неисправности. Чаще всего на устройствах Samsung не работает тачпад из-за программных дефектов. Скачать необходимые данные Вы можете на сайте технической поддержки или же обновить их прямо в Windows.

Интересная статья: Как выключить Windows 8

SONY VAIO

Компания Сони выпускает множество топовых моделей, в том числе и ультрабуков, диагностика которых затруднена сложной конструкцией корпуса и микроскопическими соединениями (в том числе и шлейфа). Особенно тяжело производить ремонт если поломан тачпад на SONY VAIO. Устройство соединено с печатной платой сверхтонким шлейфов. Если устройство не функционирует - лучше обратитесь в мастерскую.

Довольно часто проблема кроется не в железе, а в настройках операционной системы. Для того, чтобы переустановить драйверы, необходимо скачать их официального сайта и запустить в ОС.

Для Windows - зайдите в Диспетчер Устройств и выберите нужное. Затем кликните на его свойства и нажмите "Обновить". Если драйвер не находится - удалите его и перезапустите сиситему. После рестарта Windows автоматически подтянет нужный софт. Пошаговая фотоинструкция:


Ремонт в сервисном центре

В сети наших мастерских по всей Украине Вы можете решить любую техническую проблему быстро и, главное, недорого. Позвоните менеджеру прямо сейчас, и мы тут же назовем цену ремонта!


Если статья Вам помогла - сделайте доброе дело и поставьте лайк. Если же проблема так и не была решена - посетите наш форум или задайте вопрос онлайн-консультанту.

Тачпадом принято называть небольшую сенсорную площадку или панель, которая есть у каждого современного ноутбука. Находится она чуть выше клавиатуры и используется как устройство для ввода. В ноутбуках заменяет собою мышь. Очень простое и одновременно удобное изобретение.

Буквально недавно я о том, каким образом можно отключить тачпад. Сегодня же я хочу поговорить о ситуациях, когда он не работает. Есть несколько способов, которые, возможно, помогут вам его реанимировать.

Начать хочу вот с чего: в принципе, не так важно, какой фирмы у вас ноутбук. Это может быть Toshiba, Asus, Lenovo, Acer, HP, Samsung, Sony, Packard Bell, Dell и т.д. Суть в том, что многие из них работают по одному сценарию, поэтому решение проблемы не будет различаться.

Как включить тачпад на ноутбуке?

Итак, первый и самый простой способ. Скорее всего, тачпад нормально функционирует, просто в данный момент находится в выключенном состоянии. Для того, что бы его подключить, внимательно посмотрите на то место, где находится сенсорная панель. Рядом с ней может находиться отдельная кнопка, которая отвечает за включение и выключение панели. Соответственно, вам необходимо на нее нажать.

Если данная кнопка отсутствует, посмотрите на тачпад — возможно, в одном из углов вы обнаружите светодиод. Это тоже кнопка, отвечающая за работу сенсорной панели. Тапните по ней два раза, что бы тачпад включился. Таким же образом его можно отключить. Это относительно недавнее изобретение, которое встречается в основном на новых лэптопах.

Многие производители не хотят использовать как механические, так и сенсорные кнопки, тем более, что в этом есть свои плюсы — значительная экономия средств. Они предпочитают работать, так сказать, по старинке. Сейчас вы поймете о чем я говорю.

Взгляните на клавиатуру устройства. В верхней ее части вы можете увидеть кнопки F1, F2, F3 и так далее. На них также нанесены дополнительные знаки (как правило, синего или голубого цвета). Активируются они вместе с одновременным нажатием на кнопку Fn. Так вот, зачастую тачпад активируется нажатием на одну из этих клавиш. Например, на моей немолодой уже «Тошибе» используется команда Fn+F9. Соответственно, тем же самым образом вы можете отключить тачпад.

Если ничего не выходит, то необходимо попробовать запустить сенсорную панель с помощью специальной утилиты, которая отвечает за ее работоспособность. Для этого зайдите в панель управления и найдите нужную программу. Так, в моем случае она называется «Двумя пальцами» (уж не знаю, почему почему ее название так перевели на русский язык). В ее настройках можно увидеть, что тачпад банально отключен. Возможно, что это происходит при подключении мыши — это вполне нормальная ситуация. Отключить выключение панели при подключении мышки можно через ту же самую программу.

Существует еще один способ, который может помочь запустить вам тачпад. Для этого перезагружаете свой ноутбук, после чего заходите в БИОС (обычно для этого необходимо нажать на клавишу DEL при загрузке устройства). Оказавшись в БИОСе, откройте вкладку Advanced, найдите раздел Internal Pointing Device и поменяйте режим его работы из Disabled в Enabled.

Наконец, существует небольшая вероятность того, что тачпад был отключен механическим способом, то есть путем отключения шлейфа. В этом случае придется разбирать ноутбук и подключать шлейф на место. Но я не думаю, что это касается вашей ситуации, а потому пользоваться указанным способом строго не рекомендую.

Сенсорная панель плохо работает

Если тачпад работает, но из рук вон плохо, например, курсор совершенно не хочет вас слушаться, прыгает по экрану, перемещается слишком быстро или слишком медленно и т.д., то дело, скорее всего, в том, что тачпад загрязнен. Не переживайте, это вполне нормальная ситуация. Возможно, перед использованием ваши руки были сильно загрязнены и вот результат. Что делать? Возьмите небольшой ватный тампон, опустите его в мыльную воду, отожмите и протрите панель. После этого протрите ее еще раз, только обычной салфеткой.

Если тачпад по-прежнему отказывается вас слушаться, попробуйте поменять настройки чувствительности. Чувствительность меняется с помощью той же самой программы, о которой я писал выше (в моем случае это «Двумя пальцами»).

Наконец, попробуйте просто удалить старые и установить новые драйверы программного обеспечения с сайта-производителя. Возможно, в вашем случае они устарели или начали сбоить.

Механические повреждения

В некоторых особо редких случаях причиной неполадки является механическое повреждение. Например, вы взяли свой ноутбук и уронили его или, скажем, ударили обо что-то. В таких случаях самостоятельно справиться с проблемой у вас вряд ли получится, поскольку это требует немало усилий и знаний. Таким образом остается только одно решение — отправляться в сервисный центр. Но запомните, что восстановление работоспособности тачпада обойдется недешево, поэтому постарайтесь справиться с проблемой самостоятельно.

Компания Lenovo на сегодняшний день занимает четвертое место в пятерке мировых производителей ПК. В арсенале компании существуют настольные ПК, ноутбуки, мобильные телефоны, смартфоны, нетбуки и даже серверы, мониторы, планшеты, видеокарты. И это несмотря на такие дополнения ко всему вышеперечисленному, как мышки, клавиатуры, модули памяти, оптические приводы, блоки питания, ПО и аксессуары, а также чехлы, сумки для ноутбуков. Широта ассортимента компании впечатляет, и наполнение потребительского рынка электроникой Lenovo требует серьезной поддержки. Специализированный сервисный центр Lenovo осуществляет ее во многих городах, особенно в крупных центрах страны.

Сегодня довольно распространена тенденция обращаться не в специализированные сервисные центры, а к малоизвестным «но очень понимающим» ремонтникам техники. Делая такой выбор, стоит понимать, что сервисный центр Леново непосредственно занимается исключительно этим видом техники и электроники и на сто процентов знает тонкости именно этой фирмы. Более того, сервисный центр Lenovo имеет возможность оперативно сотрудничать с другими специализированными компаниями, которые поставляют необходимые оригинальные детали для техники Lenovo.

Стоит заметить, что большинство гаджетов, которые производятся этой компанией, имеют широкий спектр нестандартных и неповторимых деталей, которые мало где можно найти. Это известная проблема девайсов Lenovo, но все решается благодаря специалистам. Только сервисный центр Леново способен достать такие необходимые детали для ноутбука как, например, матрица или оригинальные лампы для подсветки. В любом случае, если возникли любые проблемы с электроникой этой компании, стоит обратиться в сервисный центр Lenovo, и вот почему:

1. Только специалисты могут гарантировать качество выполненной работы, с проведением полной диагностики и с определением точной причины возникновения неполадки.

2. Исключительно в сервисном центре Леново вам при необходимости предложат заменить нерабочую деталь на оригинальную. Получить оригинальную деталь можно, только где-то специально заказав ее заранее, или с другого телефона, а в центре же она приходит напрямую в самые короткие сроки.

3. Сервисные центры Lenovo проводят обслуживание всей техники компании, так как в них подобраны и обучены специалисты непосредственно для обслуживания Леново.

4. После покупки того или иного гаджета Леново покупатель приобретает гарантийный талон или чек, с помощью которого можно получить бесплатное обслуживание. Такая услуга предоставляется исключительно в сервисном центре Леново. Такое право теряется, если до специалиста сервиса девайс уже вскрывали.

5. Обслуживание любых товаров производителя Леново может происходить в любом из сервисов после окончания гарантийного срока.

На сайте сервисного центра Lenovo можно убедиться в списке гаджетов, которые подлежат ремонту, а также увидеть ценовую политику (если ремонт не гарантийный) и месторасположение ближайшего отделения сервиса. Среди них вы увидите услуги по ремонту планшетов, ноутбуков, нетбуков, моноблоков по низким ценам. Мастера, выполняющие ремонтные работы, проводят не только замену деталей, но и тщательно разбираются в сути проблемы, делая все возможное для исключения повторения инцидента.

В сервисном центре Леново вам предложат широкий выбор услуг по ремонту и определению причины поломки:

тестирование всей системы на предметы поломок, правильности работы всех функций;
диагностику гаджета, включая работу внутренних систем, нагревание, работу каждой детали, что способствует точному определению причины поломки, а также предупреждает новые поломки устройства;
замену деталей, в том числе и матрицы электронного девайса. Размер его диагонали не важен, так как сервисный центр Леново напрямую работает с поставщиками компании;

ремонт матрицы и других элементов техники. Мастера берутся за ремонт исключительно после тщательного исследования и диагностики проблемы, когда причина будет обнаружена, а решение по ремонту станет для них очевидным;
комплексный ремонт всего аппарата, который может быть необходим при больших поломках, к примеру, после падения гаджета с большой высоты и т.п.

Ремонт отдельных деталей, не говоря уже про комплексную починку, требует вмешательства настоящего профессионала, а учитывая оригинальность и неповторимость некоторых конструкций электроники компании, качественно выполнить эту работу может только сервисный центр Леново. В своей ежедневной работе мастера регулярно используют ремонтную технику высокого класса, которая позволяет выполнять максимально тонкие задачи. Среди таких рабочих инструментов следует упомянуть о:

специализированных цифровых микроскопах, которые позволяют проводить точную диагностику;
паяльных станциях класса BGA;

необходимом для осуществления полного ремонта и диагностики программно-аппаратном комплексе.
Более того, каждый сервисный центр Леново предлагает еще и более простые услуги, к примеру, квалифицированные консультации клиентам, которые пожелали приобрести электронику и технику этого производителя. Специалисты в центре имеют опыт работы со многими девайсами, а также глубокие познания в каждом из них, поэтому консультации по правильности эксплуатации, использованию отдельных функций девайса и т.п. также предоставляются непосредственно сервисными центрами Леново. Среди других предложений имеется и смена, обновление программного обеспечения для ноутбуков, нетбуков или стационарных ПК.

Таким образом, решение воспользоваться услугами сервисного центра Леново - наиболее правильное в случае, если ваш гаджет стал работать неверно, либо если не отзываются конкретные функции, а также в случае возникновения абсолютно любых проблем или вопросов в сфере техники и электронных технологий компании Леново.

Прочитав данную статью, вы узнаете, как отключить тачпад на ноутбуке, даже если на нем нет клавиши включение/отключение.

Тачпад – это составляющий элемент ноутбука (сенсорный), который является альтернативой привычного всем манипулятора «мышка».

Технология создания основана на использовании емкостного сенсора.

Он не реагирует на прикосновение сторонних предметов, только на пальцы.

Таким образом можно облегчить работу пользователя.

Разные производители используют отличные один от другого методы отключения тачпадов.

Как правило, абсолютно во всех случаях, сенсор можно отключить с помощью нажатия сочетания горячих клавиш на клавиатуре компьютера.

Данный способ подойдет, если вы не обнаружили на своем компьютере официальных драйверов устройства или в панели управления отсутствует специализированное окно для работы с тачпадом.

Помните! Не устанавливайте драйвера для устройств ввода со сторонних ресурсов. Все драйверное программное обеспечения должно поставляться исключительно производителем вашего ноутбука. Если оно отсутствует, возможно, драйвера находятся в стадии разработки. Скачав утилиты с других сайтов, вы рискуете заразить ваш компьютер вредоносными программами и повредить работу тачпада и мышки.

Для того чтобы отключить тачпад абсолютно на всех ноутбуках популярного производителя Асус, нажмите на клавиатуре на сочетание следующих кнопок: Fn + F7 , также можно воспользоваться кнопками Fn + F9 . Это зависит от серии выпуска ноутбука.

Если вы пользователь ноутбука НР, вам нужно всего лишь нажать на левый верхний угол тачпада, чтобы выключить его.

Если отключение произойдет светодиодный индикатор возле сенсора загорится красным цветом.

Включить тачпад можно также, нажав на его левый верхний угол.

Чтобы отключить сенсор на Леново, нажмите на кнопки Fn и F5 одновременно.

Сенсорная панель ноутбука помогает управлять курсором. Если она вам мешает, ее в любой момент можно заблокировать и потом разблокировать. Расскажем, как отключить и включить тачпад на ноутбуке – конкретные действия зависят от марки устройства и установленной на нем ОС.

В ноутбуках для отключения и включения сенсорной панели обычно предназначена специальная кнопка или их сочетание. Обнаружить нужную можно по картинке – прямоугольнику с двумя полями сверху. На ряде ноутов есть отдельная аппаратная кнопка для выключения сенсора – она располагается сверху или сбоку от основной панели.

ASUS

Как отключить или включить тачпад на ноутбуке ASUS: попробуйте сочетания Fn+F7 и Fn+F9. Одна из этих комбинаций поможет как заблокировать панель, так и обратно активировать ее.

Acer

На моделях от Acer отключение тачпада производится также, как на ноутбуке ASUS – комбинацией Fn+F7. Картинка на нужной функциональной кнопке тут обычно изображает палец, поднесенный к панели.

HP

Как отключить или активировать тачпад на ноутбуке HP: кликайте два раза сверху по левому углу, в котором нарисована белая точка или есть небольшое углубление.

Еще один способ для HP – поставить палец в левый угол панели сверху и задержать его на 5 сек.

Sony

На моделях Sony пробуйте сочетание Fn+F1.Если на ноутбуке стоит фирменная утилита Vaio Control Center, управляйте тачпадом через нее: в подразделе «Мыши и клавиатуры» можно не только деактивировать панель, но и задать жесты для вызова отдельных функций.

Samsung

На устройствах от Samsung управление тачпадом завязано на клавишах Fn+F5.

Lenovo

Как включить или отключить тачпад на ноутбуке Lenovo: проверяйте сочетания Fn+F5 и Fn+F7. На устройствах этой марки установлены панели типа Synaptics, поэтому управлять ими можно через специальную утилиту.

Toshiba

У Toshiba управление панелью обычно зашито в популярную комбинацию Fn+F5.

Средствами Windows

Как включить или выключить тачпад на ноутбуке Windows 10: открывайте параметры системы из «Пуска». Зайдите в раздел «Устройства» и выберите пункт «Сенсорная панель». Сверху вы увидите переключатель, который активирует и отключает тачпад.

Также в этом разделе есть полезная опция – надо ли отключать панель при подсоединении обычной мыши.

Ряд производителей добавляет свои функции в «Центр мобильности» — он открывается из трея, по щелчку на иконке батареи. Если на вашей модели там присутствует блок управления сенсором, используйте его для активации тачпада.

Для панелей Synaptics

Во многих популярных ноутбуках стоят сенсоры Synaptics, которые производитель оснащает фирменной утилитой. Найти ее можно средствами Windows:

  • запускайте из «Пуска» параметры системы;
  • переходите в «Устройства» и выбирайте подпункт «Мышь»;
  • открывайте «Дополнительные параметры»;
  • если в окошке есть дополнительная вкладка с красным значком, используйте ее для управления сенсором.

Чтобы включать или отключать панель, выберите ее в списке устройств и кликните соответственно на «Активировать» или «Остановить». Пункт «Отключать при присоединении USB-мыши» позволит автоматически деактивировать тачпад, когда вы втыкаете мышку в USB-порт.

В диспетчере

Еще один доступный вариант, как включить тачпад на ноутбуке – через функции «Диспетчера устройств». Чтобы запустить его в Windows 10, зажмите Win+X и выбирайте одноименный пункт меню. В младших версиях ОС утилита доступна через свойства «Моего компьютера». В перечне устройств отыщите сенсор – он должен быть в категории «Мыши» или «Устройства HID».

Название панели не обязательно включает слово «TouchPad», она может значиться как «USB-устройство» или другое подобное название. Для отключения щелкайте на найденной строчке правой кнопкой мышки и в подменю выбирайте «Отключить», при отключенной панели будет доступна опция «Включить». Если вы не можете точно идентифицировать тачпад в списке, последовательно выключайте все похожие на него записи – повредить оборудование таким способом нельзя, при ошибке просто включайте обратно устройство.

Сторонние программы

Чуть больше функциональности можно найти в дополнительных приложениях. Touchpad Blocker представляет более гибкие настройки, но интерфейс представлен только на английском языке. Пользователю представлены параметры:

  • Block accidental taps and clicks – блокирует случайные клики, отключая панель во время ввода текста. Рядом задается количество секунд, на которые сенсор деактивируется после нажатия на любую кнопку клавиатуры.
  • Also block move and wheel event – деактивирует пролистывание страничек.

Дополнительно можно задать горячие клавиши для запуска функций, звуковые оповещения.

В Биосе

Менять настройки BIOS следует в крайнем случае, когда другие пункты не помогли, а вам очень важно полностью отключить тачпад на длительный срок. Также проверить БИОС стоит, если сенсор не реагирует на нажатия, хотя в параметрах Windows он включен. Что делаем:

  • перезагружайте ПК, в начале загрузке жмите Del для запуска биос;
  • переходите во вкладку Integrated Peripherals;
  • напротив Pointing Device меняйте значение на Disabled;
  • сохраняйте настройки и перезагружайтесь.

Заключение

Мы разобрались, как можно управлять работой тачпада на разных ноутбуках. Быстрее всего пользоваться специальными сочетаниями клавиш, если на вашей модели они не работают – используйте встроенные в Windows средства. Изменение параметров BIOS оставьте на крайний случай, когда вы точно не планируете больше пользоваться сенсорным указателем.